Как восстановить скидку по ОСАГО после замены прав

В каких случаях может потребоваться замена страхового полиса?

Одна из причин неправильного расчета КБМ – забывчивость или незнание правил самого страхователя. На нем лежит обязанность при смене водительского удостоверения известить об этом страховую компанию.

Сведения об этом имеются в договоре о страховании. Речь в этом случае идет не о потере документа, и выдаче нового с теми же сведениями, а о замене в связи с изменившимися персональными данными, в частности фамилии.

Если замена водительских прав происходит после их потери, приведения в негодный вид или хищения, то в новые права вносятся прежние персональные данные, но меняется серия и номер удостоверения.

Страховка является тем документом, без которых рассчитывать компенсацию в случае аварии будет нельзя.

Замена этого документа может потребоваться в следующих случаях:

  1. При краже, утере или порче полиса;
  2. При смене фамилии;
  3. При внесении в страховку нового водителя. Данная услуга оказывается платно.

Законодательное регулирование

Согласно заключенному договору с выбранной СК, страхователь обязан в кратчайшие сроки информировать страховую компанию о смене любого из своих личных документов, включая водительские права.

Нормативная база, регулирующая вопросы обязательного страхования, устанавливает непременность замены водительских прав каждые 10 лет. Использование документа с истекшим сроком действия расценивается, как езда без прав и нарушитель такого правила может быть привлечен к административной ответственности, предусматривающей штрафные санкции.

Помимо этого, для обмена существуют иные причины, такие как:

  • Утеря документа;
  • Его кража;
  • Необходимость изменить личные сведения;
  • Замена прав иностранного формата на отечественный бланк;
  • Выдача дополнительной категории.

Федеральным законом «Об ОСАГО» устанавливается возможность прекращения договорных обязательств, в связи с волеизъявлением страхователя либо при перемене владельца объекта.

Кроме того, они могут расторгаться и по инициативе страховщика при предоставлении ложных или недостоверных данных. Таким образом, замена удостоверения водителя не может являться поводом для разрыва страхового договора.

И такая ситуация не может заканчиваться сменой полиса.

Куда обращаться?

Для того, чтобы внести изменения в полис ОСАГО, тем самым, выполнив свой долг перед страховой компанией, необходимо обратиться на сайт страховщика, в случае, если у вас оформлен электронный полис, или же в офис компании.

Обращаться следует уже после того, как замена водительского удостоверения была осуществлена.

СОВЕТ: Если вы самостоятельно не можете внести изменения, то оформите нотариальную доверенность на лицо, которому доверяете осуществлять от вашего имени какие-либо действия.

В интересах страхователя незамедлительно принимать меры, если изменился поправочный коэффициент за безаварийную езду.

Если причиной изменения коэффициента КБМ не в пользу страхователя известна – замена водительских прав, то следует узнать его значение, применяемое в настоящее время, до смены документа.

Необходимо произвести действия:

  1. Найти предшествующий полис. В случае потери в страховой компании, оформлявшей его, следует узнать номер документа, дату, когда он был оформлен и на какой срок
  2. Привести доказательства, что в базе РСА недостоверные сведения. Это можно сделать, получив в предшествующей компании сведения о количестве ДТП

Если страховщик откажет о выдаче справки, следует написать официальное заявление в трех экземплярах, один из которых оставить себе. Заявления отправляются в центральный офис и филиал, указанный на бланке полиса. Следует сохранять квитанции об отправлении и уведомления о вручении.

  1. Для исправления коэффициента КБМ следует написать заявление в страховую компанию, с которой заключен договор о действующем полисе. К заявлению прикладывается оригинал справки, полученной в предыдущей компании. Себе оставляется копия

Ожидайте ответа, периодически проверяя значение КБМ.

Чтобы коэффициент бонус-малус не потерять нужно заранее позаботиться о том, чтобы в документах был полный порядок.

В первую очередь, если у водителя пропадает КБМ, стоит выяснить причину того почему произошла такая ситуация. Если водитель понимает, что сделал после замены прав все верно, а при оформлении нового страхового документа у него нет положенной скидки, то это значит, что необходимо перепроверить все действия страховщиков.

Неверное назначение КБМ: возможные причины

Счастливые водители меняют свои водительские права один раз в десять лет и даже не знают о том, что случаются ситуации, когда еще может потребоваться данная услуга ГИБДД.

Так вот, замена удостоверения производится при наступлении следующих обстоятельств:

  1. Окончание срока действия — истечение 10 лет со дня получения удостоверения.
  2. Потеря или хищение имеющегося ВУ.
  3. Изменение личных данных.
  4. Повреждение или износ ВУ.
  5. Получение новой категории на право управления ТС.

Все эти случаи требуют замены удостоверения в Госавтоинспекции, а так же дальнейшего обращения в свою СК для избежания недоразумений в случае попадания в ДТП.

Причины замены водительского удостоверения могут быть разными:

  1. Период действия водительских прав истек;
  2. Автомобилист потерял права;
  3. Водительское удостоверение было украдено;
  4. В права были внесены некоторые изменения из-за смены фамилии их владельца или иных данных;
  5. Водительские права износились или были повреждены;
  6. Водителю была присвоена новая водительская категория , и в связи с этим он получил новые права.

Кроме приведенных выше случаев, неточности и ошибки могут происходить в тот момент, когда оформляется ОСАГО либо в процессе занесения информации в единую базу. Возможны такие варианты:

  1. Оформляя автостраховку, страхователь мог не сообщить, что недавно он по каким-либо причинам заменил водительское удостоверение (далее — ВУ). Сведения о КБМ в систему вносят уже тогда, когда срок действия полиса ОСАГО закончился. Таким образом, в базу РСА попадут данные, предоставленные страхователем еще на этапе заключения договора, а чтобы при получении новых прав сохранить КБМ, следует своевременно проинформировать страховую о смене ВУ. Так они смогут внести необходимые коррективы в раздел «Особые отметки», что гарантированно исключить неточности и ошибки в будущем.
  2. Ошибку могут допустить в момент занесения данных о страхователе в единую базу РСА. Здесь проявляется обычный человеческий фактор, ведь информация вносится операторами, которые механически могут занести сведения об автовладельце с ошибкой в фамилии или дате рождения. Подобные неточности в будущем приведут к ситуации, когда во время составления следующего договора автострахования не будут найдены данные в базе и, как следствие автовладельцу присвоят КБМ базового уровня.
  3. Страховая может по каким-то причинам не внести положенную информацию в базу РСА или даже обанкротиться.

Уведомление о смене водительского удостоверения

Казалось бы, что ничего страшного в том, что в полисе останется старая информация нет, потому что базы данных все равно едины и в РСА остаются сведения о старом ВУ.

При этом случаются ситуации, когда все равно страхователь долгое время пытается доказать свою правоту СК и добиться выплат в случае ДТП именно из-за того, что в полисе были указаны старые сведения.

При замене водительского удостоверения нужно ли менять полис ОСАГО? Можно вздохнуть спокойно, так как законодательство не требует выполнения таких действий. Менять полис ОСАГО при смене водительского удостоверения не нужно.

Единственное, что придется сделать, это уведомить страховую компанию о том, что вам пришлось поменять права. Это необходимый шаг, в результате которого страховщики вносят изменения в договор.

Таким образом, документ остается действительным, и, в случае необходимости, признается таким, что имеет юридическую силу.

Обращение в Центробанк

У страхователя не имеется полномочий самостоятельно вносить изменения в базу РСА. Но обращение туда с изложением обстоятельств является мерой воздействия на страховщика, отказывающегося выполнять свои обязательства.

На сайте РСА имеется информация по этому поводу, а также образцы заявлений. На рассмотрение жалобы потребуется некоторое время для изучения обстоятельств дела.

При положительном решении коэффициент КБМ будет изменен. При покупке нового полиса страховщик учтет новое значение коэффициента.

Оформить жалобу в ЦБ РФ можно прямо на сайте:

  • на странице, где расположена информация об ОСАГО, найти раздел о неверном применении КБМ
  • внести всю информацию и текст жалобы
  • загрузить сканы документов

Центральный банк рассмотрит претензию в течение десяти дней. Им будет направлен официальный запрос в компанию, выдавшую полис. На обращение будет дан соответствующий ответ.

Документы для того, чтобы исправить обнаруженную ошибку:

  1. Ксерокопия паспорта страхователя
  2. Ксерокопия водительского удостоверения
  3. Ксерокопии паспортов и водительских прав всех водителей, допущенных к управлению машиной
  4. Страховой полис ОСАГО
  5. Предыдущий страховой полис
  6. Справки о безубыточности страхования

При обращении в страховую компанию указывается, что расчет был сделан неверно и указывается самостоятельно рассчитанный КБМ. Правильный коэффициент КБМ можно определить по таблице классов, предоставленной Банком России.

Для этого достаточно знать КБМ на начало действия полиса и число страховых случаев, произошедших по вине страхователя за время прошедшего периода.

Согласно законодательству РФ, водительское удостоверение должно быть заменено в 2016 году в следующих случаях:

  • ·По окончанию периода действия водительских прав в течение 10 лет;
  • ·Удостоверение было утрачено или похищено;
  • ·Изменены паспортные данные в связи со сменой фамилии, или даты рождения и пр.;
  • ·Удостоверение повреждено, изношено, данные в нем не могут быть прочитаны;
  • ·Водитель в 2016 году получил новую категорию управления транспортным средством.

Так как автостраховка содержит серию и номер водительских прав, то при их замене данные в удостоверении и полисе не будут согласовываться. Чтобы в будущем избежать неприятностей, связанных с выполнением страхового договора, следует с получением новых водительских прав сразу же известить страховую компанию.

После этого надо продолжать пользоваться страховкой до прекращения срока страхового договора.
.

В водительском удостоверении новой формы на обратной стороне содержит данные о предыдущих правах, которым пользовался водитель до обмена в 2016 году, поэтому менять полис ОСАГО не нужно.

Согласно п. 1.10 Правил страхования, все коррективы в документ вносятся в день обращения.

Агент СК в поле «Особые отметки» вносит надлежащую запись, и отмечает дату изменения и заверяет действия печатью. В течение 5 рабочих дней с момента изменения в страховой документации, все коррективы агент компании вносит в единую базу РСА.

Допускать к управлению автомобилем лиц, не вписанных в полис, крайне не рекомендуется. Если кто-либо из них попадет в ДТП, в выплате компенсации будет отказано. Поэтому перед тем, как передавать автомобиль во временное пользование третьему лицу, его нужно вписать в полис.

Сделать это просто: достаточно обратиться к страховщику и представить права и паспорт нового водителя. Доплата зависит от его стажа и возраста, чем они меньше, тем выше коэффициент. Наибольшее его значение имеют молодые водители – 1,8.

  • «До 22 лет включительно со стажем вождения до 3 лет включительно – 1,8;
  • Более 22 лет со стажем вождения до 3 лет включительно – 1,7;
  • До 22 лет включительно со стажем вождения свыше 3 лет – 1,6;
  • Более 22 лет со стажем вождения свыше 3 лет – 1 (ст. 4 Приложения 2 Указания Банка России от 19.09.2014 N 3384-У)».

Процедура по восстановлению КБМ должна начинаться с проверки текущего значения этого показателя в единой базе АИС РСА. Именно этот этап даст возможность убедиться в том, что персонал страховой компании/страховые агенты не ввели страхователя в заблуждение, и КБМ не был искажен ими преднамеренно.

Центробанк России – это главным регулятор страхового рынка в нашей стране. Вполне естественно, что при игнорировании Вашего запроса страховой компанией, целесообразно обратиться туда для разрешения ситуации.

Сайт Центорбанка имеет специальную форму (http://www.cbr.ru/Reception/Message/Register?messageType=Complaint), которая позволяет удаленно оформить жалобу.

Чтобы сделать это правильно, нужно:

  • Выбрать на этой странице раздел «Страховые организации», там найти «ОСАГО» и нажать на клавишу «Неверное применение КБМ (скидки за безаварийную езду) при заключении договора».
  • В открывшемся окне нужно заполнить электронную форму (с описанием нюансов проблемы), а также приложить сканкопии подтверждающих документов.
  • О том, что заявление поступило и принято к рассмотрению, подтверждение придет отправителю на электронный адрес.
  • Срок рассмотрения жалобы составляет 10 дней (рабочих). В течение этого срока Центробанком будет запрошена вся необходимая информация.
  • Когда проверка по жалобе будет окончена, заявителю придет на электронный адрес письмо с ее результатами. При положительном решении вопроса (подтверждения ошибки), в базу АИС будут внесены необходимые уточнения.

Данный вопрос является спорным. В Верховном Суде РФ придерживаются такой позиции: владелец ТС до окончания предусмотренных законом 10 дней имеет право эксплуатировать автомобиль без автогражданки, не нарушая при этом Правила дорожного движения.

Однако инспектор при проверке может обвинить водителя в правонарушении. Во избежание этого нужно представить копию договора купли-продажи, где указана дата составления документа.

Ее расценивают как официальный день приобретения авто.

В какой форме нужно уведомлять страховую о замене прав?

Автовладелец или лицо, являющееся страхователем, должен предоставить сведения о необходимости смены информации в бланке ОСАГО в кратчайшие сроки после наступления подобных условий.

Для этого необходимо явиться в офис СК, где был оформлен полис, и обратиться к специалисту, предоставив следующий пакет документов:

  1. Заявление. Скорее всего будет предоставлен шаблон, который необходимо заполнить соответствующими данными, либо сразу по предоставленным документам специалист полностью подготовит все в напечатанном виде.
  2. Удостоверение личности — паспорт.
  3. СТС .
  4. Полис, в которой необходимо внести корректировку.
  5. ВУ, полученные в ГИБДД.

При этом, если полис ОСАГО был оформлен через интернет и не имеет бланка строгой отчетности, то представитель СК просто внесет информацию в базу данных и предоставит соответствующий документ, но при этом бланк полиса выдан не будет.

Требование оформления нового полиса в связи с заменой прав незаконно.

Все изменения будут внесены следующим образом:

  • среди лиц, которым разрешено управление ТС, будет вычеркнут тот, чье ВУ подлежит изменению;
  • данный водитель будет вписан на обороте полиса в графе 8 “Особые отметки”.

Необходимо проследить, чтобы подобные изменения были заверены подписью специалиста компании, а также печатью самой СК.

В случае, если это сделано не будет, то полис станет недействительным, а любое ДТП приведет к тому, что получить выплату будет невозможно. Также езда без страхового полиса наказываться штрафом.

Автовладелец, сменивший по каким-то причинам ВУ, обязан уведомить страховую компанию о замене водительских прав. На основании предоставленных сведений страховщик вносит коррективы в действующий договор. Внесение таких изменений продлевает юридическую силу этого договора.

Изменения в договор будут зафиксированы и внесены после того, как автовладелец предоставит определенный пакет документов, а именно:

  1. заявление (по установленному образцу);
  2. документ, удостоверяющий личность (паспорт или др.);
  3. свидетельство о регистрации ТС;
  4. договор ОСАГО (действующий);
  5. новый документ (ВУ), которым подтверждается право управлять ТС .

Если речь идет об ОСАГО электронном, то представитель страховой вводит в базу данных необходимые обновления.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *