Заявление на возврат страховки втб 24

Как вернуть страховку по кредиту втб 24

Возможность отказа от получения услуг страховой компании законодательно закреплена. Фактически ей может воспользоваться каждый гражданин, обратившийся за ссудой в финансовую организацию.

Отказать в выдаче денежных средств на основании неподписания договора с ООО «ВТБ страхование» — страховой организацией, обслуживающей данное учреждение, банк не может.

Однако, следует помнить, что причину непредставления займа ВТБ 24 доводить до сведения заемщика не обязан, поэтому отказ от страховки все же может повлечь разрыв отношений до начала сотрудничества, особенно если запрошенная денежная сумма является существенной.

Расторгнуть договор можно и после его оформления. Помимо указанного периода охлаждения, существует возможность оформить возврат средств, полностью погасив кредитные обязательства перед банком. Какую сумму может получить клиент?

  • налоговых взносов;
  • банковской комиссии;
  • страхового вознаграждения за время, когда деньги находились у клиента

Обращаться за возвратом средств необходимо непосредственно в страховую организацию: после заключения соглашения о страховании банк перестает участвовать в решении подобных вопросов.

Знакомимся со своими правами

Летом 2016 года вступило в действие Указание Центробанка за номером 3854-У. Этот документ гласит, что клиенты страховых компаний вправе отказаться от полиса в течение пяти дней с момента подписания контракта, если за указанный период не было страховых случаев.

Страховщик может прописать в соглашении и более длительный срок, но на практике такое встречается крайне редко.

Клиент пишет заявление, после получения которого у страховой есть 10 дней на возврат средств. Если действие контракта еще не началось, деньги перечислят в полном объеме, если страховая премия была уже выплачена, с клиента могут удержать средства за истекшие 1-5 дней.

В Указании перечислены случаи, когда отказ от страховки невозможен. В основном они касаются специфических ситуаций и распространяются, например, на ДМС иностранцев в России, обязательное страхование для допуска к работе по специальности и т.д.

Взвешиваем за и против

Убедитесь в том, что страхователем по договору являетесь вы, а не финансовая структура. Некоторые кредитные организации предлагают заемщикам присоединиться к программам коллективного страхования. Их особенность в том, что клиент не фигурирует в тексте соглашения и не может вернуть уплаченную премию.

Перечитайте договор с банком. Часто в соглашениях предусматривается два вида ставок: более низкие для обладателей полиса и повышенные для тех, кто его не приобрел.

Формально кредитная организация не нарушает закон, потому что предоставляет клиенту выбор. Однако встречаются и контракты, где не предусмотрен рост цены кредита при отказе от страхования.

Приступаем к действиям

Если анализ рисков показал, что от навязанного продукта можно отказаться, пора приступить к действиям. На это у клиента есть пять дней с даты подписания. Нужно подготовить заявление и передать его одним из двух способов:

  • Лично принести в офис страховщика (не банка). У вас на руках должен остаться второй экземпляр с подписью принявшего лица и датой получения. Если впоследствии спор будет решаться в суде, документ станет подтверждением вашей правоты.
  • Отправить заявление заказным письмом. Датой уведомления страховщика считается именно день отправки письма, поэтому даже если документ придет небыстро, вы уложитесь в срок.

Образец заявления на возврат можно получить непосредственно у фирмы-страховщика или скачать ниже. Унифицированной формы документа не существует, главное, чтобы в нем был указан № договора, данные страхователя и номер банковского счета, куда нужно возвратить ранее уплаченную сумму.

Некоторые компании, например, ВТБ Страхование, просят подавать заявление вместе с подтверждающей документацией, в частности, самим соглашением со страховщиком. Не отдавайте этим организациям оригиналы, чтобы они случайно не потерялись и возврат средств не затруднился. Ограничьтесь копиями.

Закон дает заемщикам право вернуть средства за страховку в период охлаждения. Не стесняйтесь пользоваться этой возможностью при получении кредита в банке ВТБ 24.

Вероятно, что недовольного страховщика придется припугнуть обращением в ЦБ или письменной претензией, но положенная сумма обязательно вернется к вам на счет.

Отказываться же от приличной суммы компенсации не следует, особенно если речь идет о долгосрочных займах в крупных суммах.

Учитывая, что страховой полис обходится в 2-3% от размера займа, кредитополучатель способен вернуть вполне внушительную сумму. Следует отметить, что оформляемый страховой полис получателем кредита гарантирует защиту обеим сторонам договорных отношений.

Банковское учреждение вернет себе выданные средства при наступлении непредвиденных ситуаций. Случившийся форс-мажор не создаст финансовой проблемы для заемщика, поскольку страховая компания оплатит его кредитные обязательства.

Если его не последовало – можно позвонить по телефону этой страховой компании и узнать, было ли принято это заявление. Там могут и одобрить возврат страховки, и отказать в этом.

Если был получен отказ, одобрения не было, придётся решать вопрос через суд. На что нужно опираться при подаче иска в суд? Статья 958 ГК РФ гласит, что клиент банка может расторгнуть договор о страховании в любой момент, если надобность в этой страховке отпала.

Необходимо написать исковое заявление, бланк можно скачать с интернета. Приветствуется составление документа при активном участии юриста-практика, профессионала — он поможет правильно заполнить документ.

Советы заёмщикам Резкая надобность взять деньги побуждает обратиться в банки для оформления кредита. Если выбор пал на банк ВТБ, нужно понимать, что у него есть свои условия предоставления кредита и страховки.

У него есть филиал (ВТБ страхование).

Оно оформляется в свободном виде, в нем обязательно должны быть указано следующее:

  • сведения о заявителе, включая его паспортные данные и контакты для связи;
  • данные о кредитном договоре, в «связке» с которым оформлялся страховой полис;
  • реквизиты договора страхования;
  • суть претензий (можно просто указать: «По личным причинам»);
  • данные счета для перевода денег;
  • дата и подпись застрахованного лица.

Желательно указать, что в период охлаждения страховой случай не наступил – это ускорит обработку заявления.

  • 1 Отказ от страхования по кредиту в течение 5 дней
  • 2 Документы для отказа от страхвоки в СК ВТБ 24
  • 3 Заявление на возврат страховки
  • 4 Что делать если пришел отказ в возврате страхования жизни
  • 5 Заключение

Приобретение страхового полиса в «довесок» к кредиту в соответствии с отечественным законодательством является делом сугубо добровольным. К сожалению, реальность такова, что кредитные менеджеры буквально навязывают страхование, зачастую по неадекватной стоимости или включающей в себя недостаточное количество рисков.

В этом случае можно вернуть деньги, оформив в ВТБ Страхование отказ во время так называемого «периода охлаждения».

Для чего нужно страхование кредита?

Ст. 935 ГК РФ гласит о том, что страховка является добровольным желанием заёмщика, а значит, её навязывание является нарушением со стороны банка. Но закон позволяет увеличивать банкам процент по кредиту в случае отказа заключения страхового договора.

Ст. 32 ФЗ «О защите прав потребителя» гласит о том, что потребитель вправе отказаться от исполнения договора при условии оплаты затрат, понесённых исполнителем.

Проще говоря, при закрытии кредитного договора страховщику становится нечего обслуживать, что позволяет заёмщику вернуть уплаченные взносы за оставшийся срок кредита.

Ст. 958 ГК РФ гласит о том, что клиент вправе отказаться от услуг страховой компании в любой момент, однако это не предусматривает возврата оставшейся суммы страховки, если условиями договора не предусмотрено иное. А «иное» в страховом договоре обычно и не предусматривается.

В 2016 году в законодательстве по страхованию произошло серьезное изменение – у граждан, купивших страховой полис, появилась возможность передумать и беспрепятственно вернуть его страховщику в течение 5 рабочих дней.

После подачи заявления застрахованным лицом на возврат суммы страховки, страховщик обязан вернуть ему деньги в течение следующих 10 дней. Это, прежде всего, касается добровольного страхования.

Нередко при кредитовании в банке менеджеры навязывают всеми правдами и неправдами страховой полис заемщику. Но поправки в законе, теперь дают гражданам возможность вернуть свои деньги довольно быстро и просто, нужно только успеть воспользоваться этой возможностью в пятидневный срок.

Отдельно отметим, договора с коллективным страхованием, где банк сам страхует свои фин. риски и поэтому обычные правила возврата страховки, которые применяются к страховым компаниям, тут не действуют.

Но в договоре ВТБ иногда написано, что оставшаяся сумма страховки возвращается после подачи клиентом заявления о выходе из программы коллективного страхования со следующего месяца, т.е. вам должны вернуть остаток страховки.

Но стоит отметить, что есть некоторые виды обязательных страховок, это касается в первую очередь залоговых кредитов, автокредитования и ипотеки.

Например, при заключении договора автокредитования банк обязывает заемщика страховать приобретаемый автомобиль, так как автомобиль становится залоговым имуществом, и банк стремится защитить себя от убытков на всякий случай, и это законно.

Это так же относится к недвижимости, при заключении ипотечного договора под залог недвижимости, залоговое обеспечение, должно быть застраховано.

При отказе от обязательного полиса, в кредите может быть отказано.

При заключении остальных видов договоров на кредитование, страхование, как правило, является делом добровольным, хотя отметим, что зачастую клиент испытывает довольно сильный прессинг со стороны менеджеров.

То есть, возврат суммы страховки по кредитам наличными, кредитным картам, потребительским кредитам и другим, вполне возможен.

Только, чтобы процедура возврата страховки прошла быстро и без лишней нервотрепки, надо подать заявление страховщику в пятидневный срок. Если страховщик находится далеко, например, в другом городе, то можно отправить бумаги заказным письмом с описью и уведомлением.

Если вы пропустите этот пятидневный срок, далее вернуть страховку будет сложно, полную сумму уже, скорее всего не выплатят и возможно придется судиться.

Добровольные договоры страхования обычно включают следующие страховые услуги:

  • страхование жизни и здоровья заемщика (смерть, инвалидность и др.);
  • страхование от потери работы;
  • титульное страхование (при ипотеке);
  • защита от финрисков;
  • страхование различного имущества.

При заключении договора кредитования, банк, прежде всего, стремится снизить свои финансовые риски, поэтому активно работает со страховыми компаниями и менеджеры банка зачастую навязывают клиентам банка различные страховки.

Банки имеют право страховать свои риски и поэтому предложение страховки в момент заключения договора кредитования вполне законно. Если в кредитном договоре обязательная страховка не прописана, то заемщик может от нее отказаться.

Возврат страховки в первые пять дней

Довольно редко, но все же происходят ситуации, когда страховщик отказывает клиенту в возврате оставшейся части страховки после досрочного погашения обязательств перед самим банком. В подобном случае существует три варианта различных действий:

  1. Отказаться от оставшейся части внесенных за полис средств. Это выгодно страховой компании, но не гражданину: порой сумма возврата является довольно внушительной, особенно, если в банке была взята сумма крупного размера.
  2. Обратиться в судебный орган. Однако, стоит реально оценить выгоду подобного мероприятия: судебная тяжба длится долгий срок и влечет за собой массу издержек, зачастую превышающих сумму, которую должен вернуть страховщик.
  3. Обратиться с соответствующим заявлением в Центробанк.

Законодательно оговорено, что при оформлении страхования действует период охлаждения — в течение 5 дней (будет в течение 14 дней с 01.01.2018 года) можно отменить оформленное соглашение и вернуть уплаченную сумму.

Исключение — программы коллективного страхования, когда договор оформлен между страховой компанией и кредитной организацией, а заемщик просто соглашается с предложенными условиями и не является стороной по соглашению.

В ВТБ 24 возможно оформление программы:

  • Лайф — защита на случай ухода из жизни или утраты трудоспособности;
  • Profile — кроме рисков, предусмотренных программой Лайф, дополнительно действует страхование от потери работы.

Оба вида финансовой защиты относятся к коллективному страхованию. В этом случае период охлаждения не действует. Другими словами, после одобрения кредита и получения денег расторгнуть договор можно, но внесенная сумма не возвращается.

Условиями страхования предусмотрено, что даже после погашения кредита финансовая защита продолжает действовать. Также полисными параметрами предусмотрено, что внесенная премия не подлежит возврату.

Судебная практика показывает, что добиться выплаты не получится — подписывая договор клиент согласился со всеми его условиями. Забрать внесенную страховку можно будет лишь при признании договора недействительным (навязанным), что тоже очень сложно — в полисе есть фраза о том, что клиент заключает контракт добровольно, ознакомлен и согласен со всеми его положениями.

Подписывая такое соглашение, заемщик подтверждает, что формулировка верна.

Ответ специалиста

Могу ли я отказаться от страховки после получения кредита?

Написать заявление на исключение из числа застрахованных по договору клиентов можно в любой момент после получения денег. Но договором определено, что возврата даже части внесенной суммы не будет.

Данный вариант действует в течение первых пяти дней с момента заключения договора.

Страхование кредитов, выдаваемых ПАО «ВТБ 24», обслуживается дочерней компанией этой производственной корпорации «ВТБ Страхование. Согласно установленным правилам, заёмщик может расторгнуть договор страхования, но без выплаты её суммы.

По указанию ЦБ №3854-У от 20 ноября 2015 г. страховая компания обязана выплатить клиенту уплаченную сумму, если он обратится в страховую компанию в течение пяти рабочих дней после оформления договора кредита и страхования, с заявлением об отказе от услуг страховой компании.

Выплата производится в течение десяти рабочих дней с момента подачи заявления.

Данный указ вступил в силу в феврале 2016 г., но страховые компании получили три месяца на изменение правил заключения договоров. Таким образом, с июня 2016 г. клиенты могли отказаться от навязанных страховок.

Если клиент не успевает подать заявление в течение пяти рабочих дней, то досрочное расторжение не принесёт ему желаемого результата и деньги останутся у компании «ВТБ Страхование».

Обращаем Ваше внимание, что Вы сможете расторгнуть договор, если он заключен между Вами и «ВТБ Страхование» непосредственно. В таком случае, можно будет вернуть всю сумму страховки.

Если же Вы просто присоединяетесь к договору коллективного страхования между «ВТБ 24» и «ВТБ Страхование», то вернуть деньги вряд ли получится.

ВТБ 24 мотивирует не возврат страховки при досрочном погашении тем, что договор страхования остаётся в силе до окончания действия кредитного договора.

Если клиент решил идти до конца и возвращать страховку, то порядок действий должен быть следующим:

  1. Получение справки об отсутствии задолженности перед банком после полного погашения долга;
  2. Написать в банке заявление на отказ от страховки и возврат уплаченных страховых взносов за оставшийся срок кредита. К заявлению прикладываются копии справки о полном погашении кредита, КД и заявление о присоединении к коллективному договору;
  3. Составляется опись предоставляемых документов, который нужно передать в страховую компанию. Сделать это можно почтой или прямо в отделении банка. В течение десяти рабочих дней с момента подачи комплекта от страховой компании должен прийти письменный ответ о принятии решения о возврате. Положительное решение — перечисление суммы по указанным реквизитам в течение 60-и дней. Отрицательное решение означает необходимость идти в суд.

Советуем перед подачей иска сравнить расхода на адвоката с выгодой, которую можно получить от успешного исхода дела. Если она будет велика, то желательно потратиться на профессиональных и проверенных юристов.

Обращения по возврату страховки могут оканчиваться как положительным, так и отрицательным для клиента исходом. Страховые компании предпочитают не доводить дело до суда и решить проблему в досудебном порядке.

Заёмщику в данном случае следует знать свои права и быть настойчивее. Также необходимо всегда читать подписываемые документы, и, если что-то непонятно, уточнять у кредитных специалистов или юристов.

В завершение предлагаем Вам ознакомиться с советами юриста по возврату страховки кредита.

Условия оформления страхового договора клиента со страховой компанией «ВТБ Страхование» Вы можете найти в прикреплённом ниже документе.

Конечно, полностью всю сумму возвратить нельзя, но часть можно. При условии, если не было случая, когда страховка была применена.

Но попытаться стоит всегда. Действия, которые нужно предпринять:

    нужно написать заявление в страховую компанию ООО «ВТБ Страхование».

Образец заявления и пример заполнения можно найти на сайтах, форумах в интернете;

помимо написанного заявления, нужно также сделать ксерокопию паспорта и самого договора.

Также нужно отксерить квиток, что была произведена оплата.

Ни в коем случае нельзя отправлять оригиналы – их могут «нечаянно» потерять.

Всё это отправить почтой в страховую компанию заказным письмом и ждать ответа.

В этом ВТБ страховании возврат страховки осуществить можно. При условии, что упомянутые условия будут соблюдены:

  1. Можно отказаться от неё в самом начале.
  2. Возврат страховки – в течение 14 календарных дней (если уже оформлена).
  3. Заявление об отказе от страховки — в страховую компанию написать и отправить почтой.

Если это всё учитывать, то возвращать страховку будет менее проблематично.

Как вернуть страховку сразу после заключения договора страхования:

  • После оформления креддоговора и страхполиса в банке, нужно в пятидневный срок подать в страховую заявление об отказе от их услуг. К заявлению нужно приложить реквизиты для перечисления суммы страховки.
  • Подать заявление можно в офисе страховщика или направить бумаги заказным письмом с описью и уведомлением по почте.

Если договор страхования уже вступил в силу, страховщик вычтет из общей суммы страховки дни, которые застрахованное лицо пользовалось услугой. Но в ВТБ, страховка обычно действует с начала следующего месяца, поэтому нужно внимательно перечитать свой договор страхования.

  • В десятидневный срок страховая компания должна перечислить застрахованному лицу все средства за не оказанную и не ему нужную услугу.

Если первые 5 рабочих дней уже прошли, то:

  1. Нужно внимательно прочитать договор, имеющийся у вас на руках и изучить все условия;
  2. Сначала обратиться в банк;
  3. Если в банке вам отказали, то надо обратиться к страховщику;
  4. Если страховщик тоже отказал, то тогда нужно готовить иск в суд.

Если кредит погашается заемщиком до окончания действия страхдоговора, то часть средств за неиспользованный срок, должна быть ему возвращена, если иное не записано в договоре.

Поэтому, чтобы вернуть страховку надо сначала обратиться в банк — заявление о возврате не использованной страховки обычно пишется во время погашения или сразу после погашения кредита.

Банк сам выплачивает неизрасходованную страховую сумму или направляет клиента в страховую с документами, подтверждающими досрочное закрытие кредита.

Заключение

При заключении договора всегда нужно внимательно читать, что вы собираетесь подписать. Если менеджер навязывает вам ненужную необязательную страховку от нее лучше сразу твердо отказаться.

Если вы все-таки оформили не обязательную и не нужную вам страховку, то в пятидневный срок нужно подать заявление об отказе от страховки.

Если вы просрочили пятидневный срок, то попробуйте сначала уладить вопрос в банке, если там отказали, то шансы на возврат уже меньше и придется судиться.

Тогда, надо оценить величину страховки, величину судебных издержек и своих собственных сил – выработать правильный алгоритм действий, возможно, вам лучше нанять юриста или не затевать судебную тяжбу.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *